📍 SEKSYEN 1: Lokasi Pickup & Penghantaran (1-20)
1. Kat mana lokasi pickup di Melaka Sentral?
Kami tunggu di Pintu Ketibaan Bas Ekspres. Keluar bas, terus nampak staf Linkfox.
2. Boleh hantar terus ke platform bas?
Boleh. Bagi nombor platform, kami parkir kereta depan bas untuk mudahkan angkat beg.
3. Ada caj penghantaran ke Terminal?
Percuma untuk sewaan 3 hari ke atas. Sewa harian ada caj minimal RM10-RM20.
4. Kalau bas delay macam mana?
Jangan risau, kami track jadual bas. Staf akan tunggu anda sampai selamat.
5. Boleh pickup jam 2 pagi?
Boleh. Kami beroperasi 24 jam dengan temujanji awal.
6. Boleh hantar ke Peringgit?
Boleh. Peringgit adalah kawasan utama liputan kami (sebelah Melaka Sentral).
7. Boleh pickup di Lotus's Peringgit?
Boleh. Ramai client pilih sini sebab parking luas dan ada tempat makan.
8. Cover tak Hospital Besar Melaka (GH)?
Cover. Kami hantar sampai lobi pelawat Hospital Melaka.
9. Ada pickup di KTM Tampin?
Ada. Kami cover KTM Pulau Sebang/Tampin setiap hari.
10. Boleh hantar ke UiTM Lendu?
Boleh. Kami ada team runner khas area Alor Gajah.
11. Boleh hantar ke Bandar Hilir?
Boleh. Terus ke lobi hotel Hatten, Estadia atau homestay anda.
12. Ada servis ke Ayer Keroh?
Ada. Area MITC, Zoo Melaka dan Tol Ayer Keroh dalam liputan kami.
13. Boleh pickup di Airport Melaka (LTAM)?
Boleh. Turun flight, kereta dah sedia di parking airport.
14. Boleh pulangkan kereta tempat lain?
Boleh (One Way Rental), contoh ambil Melaka Sentral hantar Tampin. Ada caj tambahan.
15. Berapa lama proses serah kunci?
5 minit sahaja jika dokumen dah hantar awal di WhatsApp.
16. Kena datang ofis ke?
Tak perlu. Kami adalah servis delivery. Kereta datang pada anda.
17. Boleh hantar ke Jasin?
Boleh, tertakluk kepada caj penghantaran mengikut kilometer.
18. Boleh hantar ke Klebang?
Boleh. Pickup sambil minum Coconut Shake pun boleh.
19. Boleh pickup di Masjid Tanah?
Boleh. Team Alor Gajah kami sedia bantu.
20. Boleh hantar ke Seri Negeri?
Boleh, sangat dekat dengan hub Ayer Keroh kami.
💰 SEKSYEN 2: Harga, Deposit & Promo (21-40)
21. Betul ke Axia RM100?
Ya, untuk pakej promo sewaan mingguan. Harian RM120-RM130.
22. Berapa deposit kena bayar?
Kereta kecil (Axia/Saga) RM100. Sedan/MPV RM150-RM300.
23. Bila deposit dapat balik?
Dalam 24 jam selepas pulang kereta (selepas semakan saman/kerosakan).
24. Ada diskaun student?
Ada. Tunjuk kad matrik UiTM/MMU/UTeM untuk harga kasih sayang.
25. Cara bayaran macam mana?
Transfer Online (Instant Transfer) atau TnG E-Wallet.
26. Harga naik masa cuti sekolah?
Harga kekal, tapi unit cepat habis. Booking 2 minggu awal.
27. Boleh bayar separuh dulu?
Boleh. Bayar deposit booking, baki masa ambil kereta.
28. Ada caj lewat pulang?
RM10-RM20 per jam. Lebih 5 jam kira sewa sehari.
29. Kalau cancel, deposit refund tak?
Cancel 48 jam awal refund penuh. Last minute burn.
30. Ada resit rasmi?
Ada. Kami syarikat berdaftar Linkfox Car Rental. Resit digital disediakan.
31. Ada harga sewa bulanan?
Ada. Sewa sebulan jauh lebih jimat. WhatsApp untuk quotation.
32. Deposit boleh tolak sewa?
Tak boleh. Deposit untuk sekuriti saman/kerosakan sahaja.
33. Boleh bayar cash?
Boleh, tapi digalakkan transfer untuk bukti rekod.
34. Berapa sewa Vellfire sehari?
Bermula RM500 ke atas mengikut model tahun.
35. Ada caj 'processing fee'?
Tiada. Harga kami nett. Tak main caj tersembunyi.
36. Harga termasuk minyak?
Tidak. Minyak level sama masa ambil dan pulang.
37. Boleh sewa 12 jam?
Boleh, harga dikira rate minima harian.
38. Ada promo birthday?
Ada. Bagitahu Ashraf kalau tarikh sewa sama dengan birthday.
39. Kereta Bezza berapa sehari?
Sekitar RM130-RM140 untuk harian.
40. Kalau extend sewa macam mana?
Transfer bayaran tambahan dan maklumkan kami ASAP.
📄 SEKSYEN 3: Dokumen & Syarat (41-60)
41. Apa dokumen wajib?
Salinan IC dan Lesen Memandu yang sah.
42. Lesen P boleh sewa?
Boleh, dengan syarat deposit sekuriti lebih tinggi.
43. Orang asing boleh sewa?
Boleh. Wajib ada Pasport dan Lesen Antarabangsa/Negara asal.
44. Umur minimum menyewa?
19 tahun ke atas dan ada lesen sah.
45. Kawan tolong drive boleh?
Boleh. Bagi lesen dia sebagai Second Driver (Percuma).
46. Ada had mileage?
Unlimited mileage dalam Melaka. Luar negeri ada had.
47. Boleh bawa masuk Singapore?
TIDAK BOLEH. Insurans tak cover luar Malaysia.
48. Boleh bawa ke Thailand?
TIDAK BOLEH sama sekali.
49. Boleh naik Genting Highland?
Boleh. Pastikan ambil kereta CC besar sikit (Saga/Bezza).
50. Wajib sign agreement?
Ya, digital agreement untuk perlindungan kedua pihak.
51. Lesen mati boleh sewa?
Tak boleh. Perbaharui lesen dulu baru kami lepas kunci.
52. Guna IC orang lain boleh?
Tak boleh. Penyamaran adalah kesalahan serius.
53. Dokumen nak hardcopy ke?
Tak perlu. WhatsApp softcopy dah cukup.
54. Blacklist bank boleh sewa?
Boleh. Kami tak cek CTOS. Janji bayar sewa.
55. Boleh bawa haiwan peliharaan?
Tak digalakkan. Jika kotor/berbau, caj cleaning RM100 dikenakan.
56. Boleh merokok/vape?
DILARANG KERAS. Denda RM100 jika kereta berbau.
57. Boleh bawa durian/barang basah?
Dilarang. Bau durian susah hilang, ganggu penyewa seterusnya.
58. Kalau accident siapa bayar?
Penyewa bayar 'Excess Clause' insurans.
59. Boleh buat Grab/Lalamove?
TIDAK BOLEH. Hanya untuk kegunaan peribadi.
60. Dokumen selamat ke?
Selamat. Kami patuh PDPA dan data hanya untuk rekod sewaan.
🚗 SEKSYEN 4: Fleet & Masalah Teknikal (61-80)
61. Kalau tayar pancit?
Sila tukar guna tayar spare. Kalau tak pandai, call kami bantu.
62. Enjin mati tengah jalan?
Call kami. Kami hantar mekanik atau kereta ganti segera.
63. Aircond tak sejuk?
Kami servis berkala. Jika rosak, kami tukar kereta lain.
64. Lampu terbakar?
Maklumkan kami, kami akan tukar mentol ASAP.
65. Ada tayar spare?
Wajib ada, lengkap dengan jack dan tools.
66. Bateri kong?
Kami hantar bantuan jumpstart atau bateri baru.
67. Boleh repair sendiri?
Maklumkan kami dulu. Simpan resit untuk claim.
68. Ada dashcam?
Sebahagian unit ada. Request masa booking.
69. Minyak hitam jaga tak?
Jaga. Kami servis ikut mileage (3000-5000km).
70. Radio berfungsi?
Ya, semua radio dan bluetooth berfungsi.
71. Kunci tertinggal dalam kereta?
Call kami hantar kunci spare (caj delivery dikenakan).
72. Kunci hilang?
Penyewa tanggung kos ganti set kunci baru (Mahal!). Jaga elok-elok.
73. Pakai minyak apa?
RON95 (Kuning) dah cukup.
74. Cermin gelap (Tinted)?
Ya, tinted standard JPJ. Tak panas.
75. Kena langgar dari belakang?
Ambil gambar plat pelanggar, buat report polis. Kami urus insurans.
76. Ada USB port/Charger?
Ada port USB untuk caj phone.
77. Boleh redah banjir?
DILARANG. Rosak akibat banjir penyewa tanggung sepenuhnya.
78. Tayar bunga tebal tak?
Kami tak pakai tayar botak. Keselamatan no 1.
79. Brek makan tak?
Pad brek kami tukar bila nipis.
80. Ada payung?
Sebahagian unit ada payung Linkfox.
🌟 SEKSYEN 5: Tips & Lain-lain (81-100)
81. Kedai makan sedap kat Melaka?
Asam Pedas Claypot, Klebang Coconut Shake, Ikan Bakar Umbai.
82. Parking Melaka bayar macam mana?
Guna App 'Smart Melaka'. Jangan lupa topup.
83. Linkfox ada berapa kereta?
50+ unit pelbagai model.
84. Boleh sewa untuk shooting?
Boleh. Hubungi Ashraf untuk rate shooting.
85. Ada driver (Chauffeur)?
Ada. Servis VVIP dengan pemandu disediakan.
86. Boleh hantar Port Dickson?
Boleh, dengan caj luar kawasan.
87. Kereta paling jimat minyak?
Axia dan Bezza.
88. Kereta family paling selesa?
Mitsubishi Xpander atau Alza Baru.
89. Macam mana nak jadi VIP customer?
Sewa selalu, bayar on time, jaga kereta. Ashraf bagi harga special.
90. Syarikat Bumiputera?
Ya, Linkfox 100% milik Bumiputera.
91. Ada car seat baby?
Ada sewa tambahan RM10/hari. Request awal.
92. Ada phone holder?
Kami sediakan percuma dalam kereta.
93. Kena saman parking?
Bayar sendiri dalam app. Kalau kami bayar, tolak deposit.
94. Pickup Jonker Walk boleh?
Boleh, tapi kena set masa sebab situ jem teruk.
95. Berapa rating Google Linkfox?
4.9 Bintang. Kami jaga kualiti.
96. Siapa Ashraf?
Mohd Ashraf Yusoff, founder Linkfox yang uruskan tempahan anda.
97. Hantar ke Melaka Pindah?
Boleh. Area Alor Gajah kami cover.
98. Sewa untuk kahwin?
Ada. Vellfire putih atau kereta sedan bersih sedia ada.
99. Apa beza Linkfox dgn lain?
Kami jujur, telus, dan mudah berurusan. Tiada birokrasi.
100. Kenapa kena booking sekarang?
Sebab unit terhad & harga promo Axia RM100 cepat habis!